Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
LABELINK, SAS au capital de 3 000 €, RCS Paris 101 437 648, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, qui exploite la marque LAB'OX. Contact : contact@lab-ox.fr.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
- Prise de rendez-vous : lorsque vous réservez un créneau, les informations saisies (nom, email, téléphone, réponses éventuelles) sont collectées via notre outil de prise de rendez-vous Calendly, pour organiser l'échange. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Mesure d'audience publicitaire : uniquement si vous l'acceptez, le pixel Meta et les balises Google (Google Ads, via Google Tag Manager) enregistrent votre visite et certaines actions (clic sur « Prendre RDV », rendez-vous réservé) pour mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook, Instagram et Google. Base légale : votre consentement.
Nous ne vendons jamais vos données.
Qui y a accès ?
Le personnel habilité de LABELINK et son équipe commerciale, ainsi que nos prestataires techniques, chacun pour ce qui le concerne :
- Netlify, Inc. (hébergement du site), États-Unis ;
- Calendly, LLC (prise de rendez-vous), États-Unis ;
- Meta Platforms Ireland Ltd (pixel Meta, si vous l'acceptez), qui peut transférer des données vers les États-Unis.
- Google Ireland Ltd (balise Google Ads, si vous l'acceptez), qui peut transférer des données vers les États-Unis.
Ces transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Combien de temps les conservons-nous ?
- Demandes de rendez-vous : 3 ans à compter de notre dernier échange, puis suppression. Si vous devenez client, les données nécessaires sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps imposé par nos obligations légales (comptabilité : 10 ans).
- Votre choix concernant les cookies : 6 mois, après quoi nous vous redemandons votre accord.
Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire sans votre accord. Au premier passage, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser le pixel Meta et la balise Google Ads, aussi simplement l'un que l'autre. Si vous refusez, ils ne sont jamais chargés. Votre choix est enregistré dans votre navigateur.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment : gérer mes cookies.
L'ouverture de la fenêtre de prise de rendez-vous peut déposer des cookies propres à Calendly, nécessaires à son fonctionnement.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@lab-ox.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).